Le billet est soumis aux conditions générales de vente du partenaire de billetterie Weezevent, ainsi qu’aux conditions particulières suivantes, que vous avez acceptées à l’achat du billet.
Le e-billet est valable imprimé sur du papier A4 blanc vierge recto et verso, l’entrée au festival est soumise au contrôle électronique du billet. Les billets partiellement imprimés, souillés, endommagés ou illisibles seront considérés comme non valables. Pour être valable ce e-ticket ne doit pas avoir fait l’objet d’une opposition ou d’un impayé sur la carte bancaire utilisée pour la commande, auquel cas le code-barre serait désactivé.
Restitution ou échange ou remboursement
Le billet est personnel, il ne peut être ni repris, ni échangé, même en cas de perte ou de vol. Il est interdit de reproduire, d’utiliser une copie, de dupliquer, de contrefaire ce e-ticket de quelque manière que ce soit, sous peine de poursuites pénales. Toute reproduction est frauduleuse et inutile, car le code-barre et le QR code garantissent l’unicité du passage lors du contrôle. L’acheteur demeure responsable de l’utilisation qui est faite des e-tickets, ainsi en cas de perte, de vol ou de duplication d’un e-ticket valide, seule la première personne détentrice du e-ticket pourra accéder à l’évènement.
Contremarque
Le billet est une contremarque à échanger contre un bracelet à l’entrée du festival. C’est un bracelet nominatif et non cessible. Valable pour une personne uniquement. Quelques soient les circonstances, le bracelet ne devra pas être quitté avant la fin de validité du billet, aucun duplicata ne sera fourni.
Report de la manifestation
Si une manifestation est reportée ou son lieu modifié pour quelque raison que ce soit, le billet reste valable pour la nouvelle date respectivement le nouveau lieu. Toute restitution et tout échange de billets sont en principe exclus.
Annulation de la manifestation
Les billets des manifestations annulées doivent être restitués / renvoyés là où ils ont été achetés, au plus tard 30 jours après la date de manifestation inscrite sur le billet. Le Festival d’Ambert ou son partenaire de distribution agréé (dans la mesure où l’organisateur y consent) rembourse la valeur nominale du billet Sans le consentement de l’organisateur ou à l’expiration de 30 jours à compter de la date de la manifestation imprimée sur le billet, les billets doivent être restitués directement et uniquement auprès de l’organisateur.
Exclusion de la responsabilité
Le Festival d’Ambert n’assume aucune responsabilité – négligence incluse sans restriction – à l’égard de dommages matériels, corporels et de tous autres dommages pécuniers en rapport avec l’organisation et l’exécution des manifestations. Le Festival d’Ambert exclut en particulier toute responsabilité à l’égard de dommages dus à des annulations de manifestations, une organisation défaillante ou à l’exécution des manifestations.
Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter :
Email : contact[at]festival-ambert.pockost.dev
Téléphone : 04 73 82 66 34